Vår tjänst

Pre-sales service introduktion:

Under pre-sales-stadiet är vi fast beslutna att ge kunderna omfattande, professionell rådgivning och support för att säkerställa att kunderna kan fatta välgrundade köpbeslut. Våra förförsäljningstjänster inkluderar:

Produktkonsultation: Vårt professionella team kommer att ge kunderna detaljerade introduktioner till huvudprodukter som elektriska sprutpistoler, svetspistoler och varmluftspistoler, inklusive prestandaegenskaper, tillämpliga områden och tekniska parametrar.

Skräddarsydda lösningar: Baserat på kundernas specifika behov kommer vi att tillhandahålla skräddarsydda lösningar för att säkerställa att de utvalda produkterna bäst kan möta kundens arbetskrav.

Teknisk support: Vårt tekniska team kommer att ge kunderna professionell teknisk support och svara på frågor om produktanvändning, skötsel och underhåll för att säkerställa att kunderna till fullo kan utnyttja produktens prestanda.

Exempeldemonstration: Vi kommer att tillhandahålla en faktisk demonstration av produkten för att hjälpa kunder att bättre förstå hur produkten fungerar och hur man använder den, för att kunna fatta ett mer välgrundat köpbeslut.

Introduktion till försäljningsservice:

Under försäljningsstadiet är vi angelägna om att säkerställa att våra kunders köpupplevelse är smidig och njutbar och ger allsidig support för att säkerställa kundnöjdhet med sina köpta produkter. Våra försäljningstjänster inkluderar:

Orderspårning: Vi kommer att tillhandahålla orderspårningstjänster i realtid för att säkerställa att kunderna kan förstå orderhanteringen och leveransförloppet när som helst.

Leveranstjänster: Vi arbetar med pålitliga logistikpartner för att säkerställa att produkter når kunderna säkert och i tid.

Support efter försäljning: Vårt eftermarknadsteam kommer att ge support till kunder när som helst för att svara på frågor om produktanvändning, felsökning etc.

Introduktion till eftermarknadsservice:

I eftermarknadsstadiet uppmärksammar vi alltid våra kunders behov och ger kunderna kontinuerliga och effektiva eftermarknadstjänster för att säkerställa att kunderna alltid får stöd under produktanvändningen. Våra eftermarknadstjänster inkluderar:

Garantiåtagande: Vi tillhandahåller strikta garantiåtaganden för att säkerställa att produkter kan repareras eller ersättas kostnadsfritt under garantiperioden, och skyddar därmed kundernas rättigheter och intressen.

Fjärrsupport: Genom teknisk distanssupport kan vi snabbare och direkt lösa de problem som kunder stöter på under användning och effektivisera problemlösningen.

Regelbunden underhållspåminnelse: Vi hjälper kunder att förlänga livslängden på sina produkter och förbättra arbetseffektiviteten genom att regelbundet påminna kunderna om att utföra produktunderhåll.

Genom allsidiga tjänster före, under och efter försäljning, är vi angelägna om att etablera långsiktiga samarbetsrelationer med kunder och förse dem med omfattande och professionella elverktygslösningar.